Manajemen PT DFI Retail Nusantara Tbk (HERO) memberikan klarifikasi terkait kabar yang beredar bahwa gerai Ikea akan ditutup di Indonesia. Head of Corporate Communication and Affairs PT DFI Retail Nusantara Tbk, Diky Risbianto menyatakan bahwa perusahaan tetap beroperasi seperti biasa dan berkomitmen penuh terhadap Indonesia sebagai pasar strategis. Diky menegaskan bahwa informasi resmi hanya disampaikan melalui saluran komunikasi yang sah, dan mengimbau publik untuk merujuk pada sumber informasi yang akurat.
Perusahaan terus melakukan evaluasi dan pengembangan portofolio bisnis untuk menjaga relevansi dengan kebutuhan pelanggan, serta memperkuat jaringan ritel di bawah naungan perseroan. Diky juga menekankan bahwa fokus utama mereka adalah memastikan operasional bisnis berjalan lancar dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan setia dan masyarakat Indonesia. Dalam menjalankan rencana ke depan, pihak perusahaan akan terus memperkuat merek mereka, termasuk Guardian dan IKEA Indonesia, melalui peningkatan pengalaman pelanggan, optimalisasi omnichannel, dan eksplorasi peluang ekspansi yang sejalan dengan strategi bisnis.
Tahun 2026 akan menjadi fokus pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, dengan penekanan pada efisiensi operasional, inovasi layanan dan produk, serta penguatan proposisi nilai kepada pelanggan. Faktor pendukung utama di antaranya adalah pemulihan daya beli, pertumbuhan kanal digital, dan optimalisasi portofolio bisnis. Pihak perusahaan akan terus menyampaikan informasi terkini mengenai pengembangan gerai secara berkala.
