Pertamina Patra Niaga mengembangkan SPBU Signature sebagai konsep baru yang menggabungkan layanan pengisian bahan bakar dengan fasilitas persinggahan bagi pengendara. Berbeda dari SPBU reguler, stasiun ini difokuskan untuk menjual BBM nonsubsidi, terutama produk Pertamax Series dan Dex Series.
Konsep tersebut pertama kali diterapkan, antara lain, di SPBU Pondok Indah, Jakarta Selatan, sebelum diperluas ke sejumlah lokasi di wilayah Jabodetabek. Pertamina menyebut SPBU Signature dirancang dengan standar pelayanan dan fasilitas yang lebih lengkap agar konsumen dapat memenuhi kebutuhan lain selama berada di area SPBU.
Fasilitas yang tersedia
Operator di SPBU Signature tidak hanya bertugas mengisi bahan bakar. Mereka juga memberikan bantuan tambahan kepada konsumen serta informasi mengenai layanan dan promosi yang tersedia. Pola pelayanan ini dibuat lebih interaktif dibandingkan layanan SPBU biasa.
Sejumlah fasilitas pendukung disediakan untuk membuat waktu singgah pengendara lebih nyaman. Konsumen dapat menggunakan musala yang dilengkapi perlengkapan ibadah dan area wudu. Toilet dengan standar kebersihan juga tersedia di area SPBU.
Di beberapa lokasi, terdapat Bright Store yang menjual makanan ringan, minuman, bakery, popcorn, makanan instan, serta berbagai produk Pertamina. Sebagian SPBU Signature juga memiliki area istirahat dan kedai kopi yang dapat digunakan pengendara sebelum melanjutkan perjalanan.
Fasilitas lain yang tersedia meliputi layanan tambal ban dan pengisian nitrogen. Pengendara bisa memanfaatkan layanan tersebut untuk melakukan perawatan ringan kendaraan saat berhenti mengisi BBM.
Pertamina Patra Niaga juga menyampaikan ketentuan layanan semir ban gratis bagi konsumen yang mengisi BBM sedikitnya Rp350.000. Namun, layanan ini hanya tersedia di SPBU Signature tertentu. Jenis fasilitas dan ketentuan yang berlaku dapat berbeda antara satu lokasi dan lokasi lainnya.
Daftar lokasi SPBU Signature
Pada tahap awal pengembangan, terdapat 10 SPBU Signature di Jabodetabek. Lokasinya meliputi Pondok Indah, Modernland, Fatmawati 01, S. Parman, Ceger, Pasar Minggu, Kembangan, Cikarang, Cibubur, dan Cideng.
Pada 2026, Pertamina menyebut sedikitnya 13 SPBU di Jakarta, Depok, dan Bogor telah beralih menjadi SPBU Signature. Lokasi tersebut berada di Jalan S. Parman, Sultan Iskandar Muda, Jalan Fatmawati, Jalan Peternakan II Cengkareng, Jalan Cideng Timur, Jalan Pos Pengumben, Jalan Pangeran Antasari, Jalan Raya Pasar Minggu, Jalan Jenderal Ahmad Yani, Jalan Raya Bina Marga Ceger, serta kawasan Muara Baru di Jakarta.
Dua lokasi lainnya berada di Pondok Rangon, Depok, dan Jalan Raya Letnan Sukarna, Ciampea, Kabupaten Bogor.
Tidak menjual Pertalite dan Bio Solar
SPBU Signature tidak menyediakan BBM bersubsidi, termasuk Pertalite dan Bio Solar. Konsumen yang membutuhkan kedua jenis BBM tersebut masih dapat mendatangi SPBU Pertamina lain yang tetap menjualnya.
Pertamina menegaskan, perubahan sejumlah SPBU menjadi Signature merupakan bagian dari peningkatan layanan dan bukan penghentian penyaluran Pertalite secara nasional. Konsumen dapat memeriksa lokasi SPBU beserta fasilitas yang tersedia melalui layanan pencarian SPBU milik Pertamina. Informasi tersebut dapat berubah mengikuti perkembangan jaringan dan status masing-masing SPBU.
