Menjelang konser BTS di Busan, harga penginapan melonjak hingga 10 kali lipat. Lonjakan pengaduan wisata terjadi di kota tersebut menjelang acara musik yang sangat dinanti-nantikan oleh para penggemar. Banyak keluhan terkait pembatalan reservasi secara sepihak dan kenaikan harga kamar yang dianggap tidak masuk akal.
Keluhan Penggemar
Menurut data yang dirilis Laboratorium Data Pariwisata Organisasi Pariwisata Korea, terdapat 368 pengaduan terkait pariwisata yang masuk secara nasional selama bulan Mei 2026. Lebih dari separuh total pengaduan berasal dari Busan, dengan jumlah laporan mencapai 185 kasus. Angka tersebut menunjukkan lonjakan yang signifikan, jika dibandingkan dengan data tahun lalu yang hanya mencatat 239 pengaduan sepanjang tahun.
Mayoritas keluhan terutama berkaitan dengan sektor akomodasi di Busan. Dari 185 laporan di kota tersebut, 133 kasus terkait dengan penginapan umum dan 21 kasus melibatkan hotel. Keluhan yang paling sering dilaporkan termasuk pembatalan reservasi tanpa pemberitahuan, biaya pembatalan yang dianggap terlalu tinggi, dan sengketa terkait layanan.
Solusi Alternatif
Menyikapi lonjakan harga penginapan, beberapa fasilitas di Busan mengambil langkah kreatif untuk menyambut penggemar BTS. Kampus dan kuil di sekitar area konser diubah menjadi penginapan murah untuk para pengunjung. Langkah ini diharapkan mampu memberikan opsi terjangkau bagi para penggemar yang tidak mampu menghadapi kenaikan harga yang signifikan.
