Bnetfit, provider layanan internet dan akses jaringan yang sudah beroperasi sejak 2018 di bawah naungan PT Omega Media Global, menawarkan layanan canggih di berbagai wilayah di Indonesia. Pelanggan yang ingin berhenti berlangganan Bnetfit dapat mengikuti beberapa langkah mudah. Pertama, melalui aplikasi MyBnetfit, pelanggan dapat menghubungi tim Bnetfit melalui fitur live chat untuk menyampaikan permintaan penghentian langganan. Alternatif lain adalah melalui Instagram dengan mengirim pesan langsung kepada akun resmi @bnetfitcare.
Namun, sebelum memutuskan untuk berhenti berlangganan, pelanggan juga perlu memahami ketentuan penghentian yang berlaku. Bagi pelanggan yang berhenti sebelum 12 bulan berlangganan, akan dikenakan penalti sebesar Rp1.000.000. Selain itu, semua perangkat yang dipinjam atau disewakan oleh Bnetfit seperti WiFi router dan peralatan pendukung lainnya harus dikembalikan.
Bnetfit juga menyediakan opsi berhenti sementara bagi pelanggan yang tidak menggunakan layanan dalam jangka waktu tertentu. Namun, terdapat aturan yang perlu diperhatikan seperti durasi maksimal penghentian sementara adalah 4 bulan dalam satu tahun dan biaya abonemen sebesar Rp50.000 per bulan selama masa berhenti sementara.
Dengan memahami aturan dan prosedur yang berlaku, pelanggan bisa mengambil keputusan yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka. Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi kontak yang tersedia di situs resmi Bnetfit atau mengunduh aplikasi MyBnetfit.
